ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
বোনাস প্রাপ্তির জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering) শর্তাবলী প্রযোজ্য।
যেকোনো ধরনের নিয়ম ভঙ্গ বা অপব্যবহার করলে তহবিল স্থগিত করা হতে পারে।
১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি
c7777 প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। এই চুক্তিটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন।
২. যোগ্যতা
আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই প্রাপ্তবয়স্ক (১৮ বছর বা তার বেশি) হতে হবে। আপনি যদি প্রযোজ্য অঞ্চলের আইন অনুযায়ী গেমিং করার আইনি যোগ্যতা না রাখেন, তবে এই সাইটটি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সীমিত থাকতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। টাকা উত্তোলনের আগে আমাদের কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টটি আপস করা হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. জমা এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। জমা এবং উত্তোলনের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে। পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। সম্পূর্ণ যাচাইকরণের পর তবেই টাকা উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হবে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে আমরা বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
৬. গেমের নিয়ম এবং স্বচ্ছতা
আমাদের সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদান করা হয় এবং এগুলো সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত হয়, যা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে, তা বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। কোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা অভ্যন্তরীণ তদন্তের মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: জালিয়াতি, চার্জব্যাক অনুরোধ, খেলোয়াড়দের মধ্যে যোগসাজশ, আরবিট্রেজ বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার এবং কারিগরি ত্রুটি কাজে লাগানো। এসব কার্যক্রম শনাক্ত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীল গেমিংয়ে উৎসাহিত করি। এজন্য আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) এর মতো টুলস প্রদান করি। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
৯. মেধাস্বত্ব
এই প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং c7777 এর নিজস্ব সম্পত্তি। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা নিয়ন্ত্রণ বহির্ভূত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। অডসের ভুল প্রদর্শনী, ব্যালেন্সের ভুল হিসাব বা পে-আউটের স্পষ্ট ত্রুটি আমরা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী ভঙ্গ করলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা দিলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি লক করা থাকতে পারে। তদন্ত শেষে নিয়ম অনুযায়ী অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
১২. ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি মীমাংসা করার চেষ্টা করব।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর তা এই পেজে আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে কার্যকর তারিখ পরীক্ষা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজন হলে, দয়া করে এই সাইটে উপলব্ধ আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।